
Pelaaminen turvallisessa kontekstissa on pelaajillemme ehdottoman keskeistä. berriez kasino pelaa Curacaon saaren hallinnon antamalla toimiluvalla, joka lisenssi turvaa operaatiomme selkeyden ja asiakkaiden oikeuksien varmistuksen. Hyödynnämme kehittynyttä SSL-salaustekniikkaa kaikissa tiedonsiirroissa, joka turvaa yksityistietojen sekä rahansiirtojen ehdottoman suojauksen.
Tietoturvamme perustuu sektorin huippuluokan protokolliin, sekä auditoimme järjestelyjämme jatkuvasti ulkopuolisten turvallisuusauditointien välityksellä. Pelitilien suojaus toteutetaan kaksivaiheisen varmennuksen välityksellä, plus koko pelitapahtumat säilötään pysyvään lokijärjestelmään.
Sitoudumme ehdottomasti vastuullisen pelaamisen arvoihin. Tarjoamme pelaajille pelaajille keinoja pelaamisen kontrollointiin, kuten rajoitukset, häviörajat plus itselukkiukset. Kumppanimme ovat globaalisti tunnettuja vastuuntuntoisen peliorganisaatioiden organisaatioita, jotka tahot antavat apua tarvittaessa.
| Tietosuoja | 256-bittinen SSL-suojaus | Käyttäjätietojen plus maksutapahtumien suojaus |
| Kirjautuminen | Kaksivaiheinen varmistus | Pelaajatilin ei-sallitun käyttämisen estäminen |
| Pelitoiminta | RNG-sertifiointi | Läpinäkyvän pelaamisen varmistaminen |
| Rahanpesun esto | KYC-menettelyt | Viranomaisten säädösten noudattaminen |
Pelialustamme esittää yli 3000 pelivaihtoehtoa, jotka ovat tuotettu yhdessä alan arvostettuimpien pelivalmistajien yhteydessä. Pelitarjontamme sisältää hedelmäpelit, pöytäpelit, live-kasinon sekä specialty-pelit, mistä valikoima jokainen pelaaja löytää itselleen oikean vaihtoehdon.
Kumppaneinamme toimivat mukana muiden muassa NetEntertainment, Microgaming-yhtiö, Evolution Gaming, Pragmatic Play plus Play’n GO. Kaikki pelivalikoimamme auditoidaan riippumattomien auditointiyritysten kautta, jotta pystymme varmistamaan kokonaan randomit sekä reilut tulokset. Todennettuna faktana on, että kaikkien jokaisen peliautomaattiemme RTP-prosentit (Return to Player) ilmoitetaan avoimesti pelispekseissä, sekä ne vaihtelevat yhdeksänkymmenenneljä-yhdeksänkymmenkahdeksan prosentin välillä.
Tarjoamme pelaajille runsaan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki sopivat eri käyttäjille. Tallennukset prosessoidaan heti, niin että pelaaminen kykenee alkamaan välittömästi. Kotiutusten käsittelynopeus riippuu maksutavan pohjalta, mutta tähtäämme käsittelemään jokainen maksunnostot niin viivytyksettä.
| Visa/MC | Heti | 1-3 pankkipäivää | kymmenen euroa |
| Trustly-palvelu | Välitön | 0-24 tuntia | 10 euroa |
| Skrill | Instant | 0-24 tuntia | 10€ |
| Neteller-palvelu | Heti | 0-24 tuntia | 10 euroa |
| BTC | 15-30 min | 1-6 tuntia | kaksikymmentä euroa |
| Pankki | 1-2 pankkipäivää | 3-5 pankkipäivää | kaksikymmentä euroa |
Alkuperäisen noston vaiheessa toteutamme tilin verifioinnin, joka prosessi vaatii ID:n sekä mahdollisesti osoitetodistuksen lähettämisen. Tämä on pakollinen lakisääteinen prosessi, joka suojaa sekä pelaajaa että pelialustaa. Suoritamme vahvistuspyynnöt yleensä 24 tunnin aikana.
Kasinomme bonusohjelma on ollut suunniteltu palkitsemiseksi sekä uusia että myös vakituisia asiakkaita. Uuden pelaajan pakettimme pitää sisällään hyvän bonuksen ja freespinneja parhaisiin pelialueisiin. Kaikki bonustarjoukset tulevat läpinäkyvien läpipeluuvaatimusten yhteydessä, jotka julkaisemme läpinäkyvästi bonusehtojen mukana.
Bonussääntömme edustavat selkeitä: kierrätysvaatimus asettuu normaalisti kolmekymmentäviisi-neljäkymmentä kertaa bonuksen summa, ja käyttäjällä on aikaa 30 vuorokautta aikaikkunaa suorittaa kierrätysehto. Jokainen pelit eivät kaikki välttämättä kontribuoi täysin läpipeluuseen, mistä syystä kehotamme lukemaan bonusehtoihin ennen bonuksen lunastamista.
Asiakastukemme on aina tavoitettavissa koko vuorokauden live-chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun välityksellä. Suomea puhuva tukitiimimme hoitaa kyselyihin viivytyksettä plus osaavasti, tavoitteena ratkaisemaan jokainen pulmia ensimmäisellä yhteydenotolla.
Nettisivuillamme sijaitsee runsas kysymys-vastaus-alue, josta löytyy vastaukset vastaukset tavallisimpiin ongelmiin liittyvät tilinhallintaan, maksuihin, nostoihin ja peleihin. Tämä ominaisuus antaa mahdollisuuden itsepalvelun näille asiakkaille, mitkä pyrkivät saamaan ratkaisun ripeästi ilman tukihenkilön apua.
Nettikasino on ollut suunniteltu toimimaan koko laitteilla, sisältäen tietokoneet, tabletit ja mobiililaitteet. Mobiililla pelaavat kykenevät hyödyntämään identtisestä pelivalikoimasta plus toiminnallisuuksista kuin mitä työpöytäversion pelaajat, ilman erillistä mobiilisovellusta ladattavaksi.